「DQX」ドラゴンクエスト30周年お祝い宝箱 数量限定&e-STORE専売発売!

物販ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法

支払い方法は、下記の5種類から選択できます。
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ支払い
・電子マネー
・キャリア決済
※代金引換、およびコンビニ支払いは別途支払い手数料がかかります。
※一度に手数料を含め¥100,000(税別)まで注文ができます。
※一部のお客様はご利用状況により、代金引換決済がご利用できない場合があります。

配送料・手数料

●配送料
商品の合計金額が¥2,575(税込)以上の注文で配送料無料となります。
※日本国外への配送は承っておりません。

ご注文金額 配送料
注文金額合計が¥2,575以上 全国無料
注文金額合計が¥2,575未満 発送1件につき¥594

●手数料
代金引換またはコンビニ支払いを選択された場合、支払い手数料がかかります。
・代金引換 :¥324(税込)
・コンビニ :手数料(税込)は下記のとおりです。

ご注文金額 手数料
~¥3,000 未満 ¥162
~¥10,000 未満 ¥194
~¥30,000 未満 ¥248
~¥50,000 未満 ¥324
~¥100,000 未満 ¥540(印紙代¥200含)
~¥300,000 未満 ¥594(印紙代¥200含)

クレジットカード

クレジットカードは、VISA・Master・JCBが利用できます。

※海外発行カードはご利用できません。ご注意ください。
※AMERICAN EXPRESS・Dinersは現在ご利用いただけません。(2013/11/27)
●お支払い回数
一括払い、分割払い(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)、リボ払いから選択できます。
※分割、リボ払いで購入した場合、別途ご利用のクレジットカード会社の会員規約に基づく金利・手数料がかかります。
●請求日
クレジットカード決済は、商品を発送した月の末日を締めとし、翌月にカード会社へ請求します。利用日に対する引き落とし時期は、ご利用のカード会社の規定に準じます。
●デビットカードについて
デビットカードをご利用の場合、一部のカードではご注文時にご契約の口座から即日お引き落としがある場合がございます。利用日に対する引き落とし時期は、お客様とカード発行元会社との契約により異なります。

ご利用のカード会社でお取引が承認されない場合は、配送手続きを中断し注文時に登録されたメールアドレス宛に、支払い方法の変更手順をお知らせします。メール内容をご確認の上、変更期限までに支払い方法変更の手続きを行ってください。

代金引換

注文商品の受け取り時に、商品代金を弊社指定の配送業者にお支払いください。
別途、代金引換手数料¥324(税込)がかかります。
※現金にてお支払いください。クレジットカード・デビットカードなど、現金以外のお支払いは利用できません。
※ご注文時に「納品明細への金額表示」項目で「金額を表示しない」を選択した場合は、「代金引換」は選択できません。
※一部離島など代金引換を利用できないエリアがあります。詳細は「サービス対象外地域について」をご確認ください。
※一部のお客様はご利用状況により、代金引換決済がご利用できない場合があります。

サービス対象外地域について

コンビニ支払い

コンビニエンスストアにて代金を支払います。 利用できるコンビニエンスストアは、下記のとおりです。
セブンイレブン・サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアー・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート
各コンビニでのお支払方法の詳細については、各店舗のスタッフにお尋ねください。

【ご利用方法】
●セブンイレブン、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー
レジにて、注文完了時に取得したコンビニ受付番号を伝え、現金で支払います。

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、サークルKサンクス
店内に設置された情報端末を利用し、注文完了時に取得した「受付番号」を画面に入力後、端末から出力された券をレジに持ち込み現金で支払います。

※代金の支払い期限は、注文完了日から 3日以内です。期限までに入金がなかった場合は自動的に注文キャンセルとなります。
※支払い完了後の注文キャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※支払い完了後、注文時に登録されたメールアドレス宛に、e-STOREから「支払い完了メール」が送信されますので、内容をご確認ください。
【手数料(税込)】
コンビニ支払いには、別途手数料がかかります。

ご注文金額 手数料
~¥3,000 未満 ¥162
~¥10,000 未満 ¥194
~¥30,000 未満 ¥248
~¥50,000 未満 ¥324
~¥100,000 未満 ¥540(印紙代¥200含)
~¥300,000 未満 ¥594(印紙代¥200含)

電子マネー

モバイルSuica・Suicaインターネットサービス・楽天Edyによる支払いが利用できます。
※支払い完了後の注文キャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※支払い完了後、注文時に登録されたメールアドレス宛に、e-STOREから「支払い完了メール」が送信されますので、内容をご確認ください。
●モバイルSuica・Suicaインターネットサービス
※現在、一時サービス利用停止中です。(2014/10/8)

Suica専用アプリを使い、代金を支払います。
(ご利用には、「モバイルSuica」アプリ、および「モバイルSuica」「Suicaインターネットサービス」ご登録が必要です。)

【ご利用方法】
1. 支払い方法で「モバイルSuica」を選択し、ご注文を完了します。
2. 注文完了画面に表示されているSuica決済ページへのリンクをクリックし、Suica決済ページへ遷移します。
3. 画面の指示に従い、お支払い代金をご確認の上、お支払いください。
4. 手続き完了後、e-STOREより「モバイルSuica入金完了のお知らせ」メールが送信されます。[ご購入履歴]から注文状態をご確認ください。

※代金の支払い期限は、注文完了から 6時間以内です。 期限までに入金がなかった場合は自動的に注文キャンセルとなります。
※「モバイルSuica・Suicaインターネットサービス」は、税込合計金額が¥20,000以下のご注文に利用できます。

毎月第2月曜日および第4月曜日 午前2:00~4:00までの間、モバイルSuicaの定期メンテナンスが行われます。
メンテナンス期間中は「モバイルSuica・Suicaインターネットサービス」によるお支払いをご利用いただくことができません。
●楽天Edy
携帯電話の専用アプリ「Edy」を使い、代金を支払います。
(ご利用には「楽天Edy」サービスにご登録の携帯メールアドレスが必要です。)

【ご利用方法】
1. 支払い方法で「楽天Edy」を選択し、「楽天Edy」サービスにご登録の携帯メールアドレスを入力します。
2. 注文完了後、入力された携帯メールアドレス宛にEdyセンターからメールが届きます。
3. メールの案内にしたがい、支払い手続きを進めます。
4. 手続き完了後、e-STOREより「モバイルEdy入金完了のお知らせ」メールが送信されます。[ご購入履歴]から注文状態をご確認ください。

※ドメイン指定受信を設定している場合は、@bitwallet.co.jpを携帯メール受信リストに追加してください。
※代金の支払い期限は、注文完了から 6時間以内です。 期限までに入金がなかった場合は自動的に注文キャンセルとなります。
※「楽天Edy」は、税込合計金額が¥50,000以下のご注文に利用できます。

毎月第3水曜日 午前2:00~7:00までの間、Edyセンターの定期メンテナンスが行われます。
メンテナンス期間中は「楽天Edy」によるお支払いをご利用いただくことができません。

キャリア決済

お客様がご利用されたお買物代金を携帯電話料金と一緒にお支払いいただける決済方法です。
お客様のスマートフォン・PCから、各通信キャリアの画面にて登録ID・暗証番号で簡単にお支払いできます。

【ご利用方法】
1. 決済方法でお客様がご利用の携帯通信キャリアのお支払を選択します。
2. 画面上の案内にしたがい、お支払手続きを進めます。
3. 手続き完了後、e-STOREより「入金完了のお知らせ」メールが送信されます。
 [ご購入履歴]から注文状態をご確認ください。

※お客様の月間ご利用累積額\10,000以下の範囲で利用頂けます。
※支払い完了後の注文キャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※万が一、途中で手続きが中断してしまった場合は、注文キャンセルとなります。
お手数ですが再度ご注文手続きをお願いします。

スクウェア・エニックス Crysta支払い

スクウェア・エニックス Crystaによる支払いが利用できます。 あらかじめ「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」でスクウェア・エニックス Crystaをチャージしている必要があります。

スクウェア・エニックス Crystaサービス

スクウェア・エニックス Crystaは、一部のダウンロード製品の購入時のみご利用いただけます。

お支払い方法の変更

注文完了後、お支払い方法の変更は承っておりません。あらかじめご了承ください。

領収書

●クレジットカードご利用の場合
商品に同梱されている「納品書 兼 領収書」を領収書としてご利用ください。
※納品書の再発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
●電子マネー・WEBマネー・スクウェア・エニックス Crystaご利用の場合
ダウンロード商品以外は商品と一緒に「納品明細書」を同梱いたします。
領収書は発行しておりません。
●代金引換ご利用の場合
商品のお届け時に配送員へお伝えください。
●コンビニ支払いの場合
各コンビニ払込受領証をもって領収書とさせていただきます。
※ご注文時に「納品明細への金額表示」項目で「金額を表示しない」を選択した場合は、納品書に金額は表示されません。
●キャリア決済
ダウンロード商品以外は商品と一緒に「納品明細書」を同梱いたします。
領収書は発行しておりません。

※「スクウェア・エニックス セキュリティトークン(ドラゴンクエストバージョン含む)」商品はゆうメール便のため、納品書・領収書の同封はございません。

カート内・マイページ内の消費税の表示について

スクウェア・エニックス e-STOREでは、2014年10月9日のリニューアルより税別表記を行っています。
そのため、カート内・マイページ内で表記される消費税は、商品単品ごとに算出された消費税の合算表記になっております。

商品単品ごとの税抜価格の合算である「小計」に対する消費税表示ではございません。あらかじめご了承ください。

<消費税8%の例>
商品単価:1,148円(税別)
数量:18個
お買い求めの場合
小計は、1,148円×18個=20,664円と表示され、
消費税は、1,1480円の税込価格1,240円×18個
の場合の計算方法で表示されます。

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