インフォメーション

スクウェア・エニックス e-STOREでは、一度の注文で予約商品を含めた複数商品をご注文の場合、お届け日がもっとも遅い予約商品にあわせて一括でお届けしています。

そのため、9月22日発売予定「ファイナルファンタジーXIV コレクターズエディション」と、9月30日発売予定「ファイナルファンタジーXIV」などの他予約商品を商品別に受け取りたい場合は、同時に注文しないようご注意ください。

なお、同時に注文してしまったが、分割してお届けを希望される場合は、以下の注意事項を確認の上、9月10日までにサポートセンターよりご相談ください。

【ご注意事項】
・お支払方法が、クレジットカード決済・代金引換決済・全額Crysta決済であるご注文のみが対象となります。
・クレジットカード決済で注文していた場合、お客様のご利用状況により、代金引換決済への変更が必要な場合があります。
・代金引換決済での分割発送となった場合は、分割発送した商品ごとに代金引換決済手数料（315円税込）をお支払いただきます。
・お客様のご利用状況により、分割発送のご希望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。