下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」に障害が発生しておりました。
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年7月12日(日) 11:40頃より17:50頃まで

障害内容：「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」にログインしづらい場合がある、および決済に関する操作やお手続きがしづらい場合がある
　　　　　※スクウェア・エニックス e-STOREの決済には影響ございません。

原　因：サーバー機器の障害

対　象：「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様