障害情報
2022年09月13日 障害復旧のお知らせ(9/8)
下記日時に、「スクウェア・エニックス e-STORE」のページが正しく表示されない場合がある障害が発生しておりました。
なお、本障害による商品の購入や決済処理などへの影響はございません。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
また、障害復旧につきましての告知が遅くなりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
※障害期間中にマイページや購入履歴を操作・閲覧をされたお客様で、現在もお困りごとが解決されていない方は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
記
日 時：2022年9月8日(木) 11:30頃より14:19頃まで
障害内容：「スクウェア・エニックス e-STORE」のページが正しく表示されない場合がある
原 因：サーバー設定の不具合
対 象：「スクウェア・エニックス e-STORE」をご利用のお客様
なお、本障害による商品の購入や決済処理などへの影響はございません。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
また、障害復旧につきましての告知が遅くなりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
※障害期間中にマイページや購入履歴を操作・閲覧をされたお客様で、現在もお困りごとが解決されていない方は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
記
日 時：2022年9月8日(木) 11:30頃より14:19頃まで
障害内容：「スクウェア・エニックス e-STORE」のページが正しく表示されない場合がある
原 因：サーバー設定の不具合
対 象：「スクウェア・エニックス e-STORE」をご利用のお客様
