重要なお知らせ
2022年09月28日 カートに入れている商品の履歴保持の仕様が変更になりました。
いつも、スクウェア・エニックス e-STOREをご利用いただき、ありがとうございます。
スクウェア・エニックス e-STOREをご利用時、カートに入れている商品の履歴保持の仕様が変わりましたのでお知らせいたします。
主な変更点は、以下になります。
（変更前）
・カートに入れた商品は、e-STOREにアクセスしてから一定の時間が経過すると削除される
・ブラウザ、またはPCとスマートフォンなどのデバイスが異なる場合は、カートに入れた商品が引継ぎされない
（変更後）
・カートに入れた商品は一定時間が経過して削除されても、決済手続きがお済みでない場合は、同じアカウントで再ログインすると、カート内に再表示されるようになりました
・ブラウザ、またはPCとスマートフォンなどのデバイスが異なる状態でe-STOREにアクセスした場合でも、同じアカウントで再ログインすると、最終のログイン時の情報を確認することでカートに入れた商品が再表示されるようになりました
※ただし、同時にカートに入れて決済できない商品や、購入個数制限がある商品、ダウンロード商品、複製原画、トークンなど特殊な商品においては、カートに入れた商品は再表示されません。最新のカートに入れている商品の決済手続きが済み次第、再度カートに入れなおしてご利用をお願いいたします。
なお、「スクウェア・エニックス アプリ」内のショッピング機能から商品をカートに入れた場合は、アプリ内でログイン状態の場合のみ、カートに入れた商品の履歴が保持されます。他のデバイスやブラウザでのアクセスとアプリではカート状態は引継ぎされません。
スクウェア・エニックス e-STOREをご利用時、カートに入れている商品の履歴保持の仕様が変わりましたのでお知らせいたします。
主な変更点は、以下になります。
（変更前）
・カートに入れた商品は、e-STOREにアクセスしてから一定の時間が経過すると削除される
・ブラウザ、またはPCとスマートフォンなどのデバイスが異なる場合は、カートに入れた商品が引継ぎされない
（変更後）
・カートに入れた商品は一定時間が経過して削除されても、決済手続きがお済みでない場合は、同じアカウントで再ログインすると、カート内に再表示されるようになりました
・ブラウザ、またはPCとスマートフォンなどのデバイスが異なる状態でe-STOREにアクセスした場合でも、同じアカウントで再ログインすると、最終のログイン時の情報を確認することでカートに入れた商品が再表示されるようになりました
※ただし、同時にカートに入れて決済できない商品や、購入個数制限がある商品、ダウンロード商品、複製原画、トークンなど特殊な商品においては、カートに入れた商品は再表示されません。最新のカートに入れている商品の決済手続きが済み次第、再度カートに入れなおしてご利用をお願いいたします。
なお、「スクウェア・エニックス アプリ」内のショッピング機能から商品をカートに入れた場合は、アプリ内でログイン状態の場合のみ、カートに入れた商品の履歴が保持されます。他のデバイスやブラウザでのアクセスとアプリではカート状態は引継ぎされません。
