障害情報
2023年11月05日 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(11/5)
下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」に障害が発生しておりました。
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2023年11月5日(日) 16:00頃より19:32頃まで
障害内容：「スクウェア・エニックス Crysta」を利用した決済が利用できない場合がある
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」を利用できない場合がある
原 因：システムの障害
対 象：「スクウェア・エニックス e-STORE」をご利用のお客様
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2023年11月5日(日) 16:00頃より19:32頃まで
障害内容：「スクウェア・エニックス Crysta」を利用した決済が利用できない場合がある
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」を利用できない場合がある
原 因：システムの障害
対 象：「スクウェア・エニックス e-STORE」をご利用のお客様
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様
