障害情報
2024年04月08日 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(4/8)
下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下のお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2024年4月8日(月) 12:01頃より17:00頃まで
障害内容：「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、オートチャージ、オートチャージ設定
対 象：支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様
この影響により、「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下のお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2024年4月8日(月) 12:01頃より17:00頃まで
障害内容：「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、オートチャージ、オートチャージ設定
対 象：支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様
