障害情報
2024年04月17日 障害復旧のお知らせ(4/17)
下記日時に、「スクウェア・エニックス e-STORE」におきまして、「d払い」を選択してご注文後、お支払いができない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
また、本障害復旧につきましてのお知らせが遅くなりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
記
日 時：2024年4月12日(金) 8:40頃より
2024年4月17日(水) 13:10頃まで
障害内容：「d払い」を選択してご注文後、お支払ができない
原 因：決済代行会社の障害
対 象：支払い方法として「d払い」をご利用のお客様
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
また、本障害復旧につきましてのお知らせが遅くなりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
記
日 時：2024年4月12日(金) 8:40頃より
2024年4月17日(水) 13:10頃まで
障害内容：「d払い」を選択してご注文後、お支払ができない
原 因：決済代行会社の障害
対 象：支払い方法として「d払い」をご利用のお客様
