障害情報
2024年04月24日 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(4/24)
下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2024年4月23日(火) 14:40頃より
2024年4月24日(水) 15:30頃まで
障害内容：「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ、オートチャージ設定
原 因：サーバープログラムの不具合
対 象：支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2024年4月23日(火) 14:40頃より
2024年4月24日(水) 15:30頃まで
障害内容：「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ、オートチャージ設定
原 因：サーバープログラムの不具合
対 象：支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様
