障害情報
2025年09月18日 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(9/18)
下記日時におきまして、「ビットキャッシュ」のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続きができない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2025年9月18日(木) 9:57頃より19:46頃まで
障害内容：「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続きができない
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
対 象：支払い方法として「ビットキャッシュ」をご利用のお客様
この影響により、「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続きができない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2025年9月18日(木) 9:57頃より19:46頃まで
障害内容：「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続きができない
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
対 象：支払い方法として「ビットキャッシュ」をご利用のお客様
