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重要なお知らせ

2018年12月17日 「ファイナルファンタジーXIV×CHAN LUU ジョブブレスレット<召喚士>」配送遅延につきまして
いつもスクウェア・エニックス e-STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ファイナルファンタジーXIV×CHAN LUU ジョブブレスレット<召喚士>」をお買い求めいただきました一部のお客様につきまして、検品時に不備が見つかったため、至急で再生産を行っております。
一日でも早くお客様へお届けできるよう全力を尽くしておりますが、再生産に要する日数の都合上、当初のお届け予定日である2018年12月17日には商品をお届けできない状況です。

なお、該当のお客様に関しては、2018年12月11日にメールにてご連絡済みとなります。
ご注文の出荷状況に関しては、[マイページ]>[購入履歴一覧]の該当のご注文番号からも確認することができます。

発売をお待ち頂いているところ、お客様には多大なご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。


【変更後のお届け予定】
2018年12月17日のお届けを予定しておりましたが、1週間ほど遅れる見込みです。準備ができ次第、順次発送いたします。

【同時に注文されている商品のお取り扱い】
お届け予定日変更商品と合わせて他のファイナルファンタジーXIV×CHAN LUU ジョブブレスレット、及び発売済のその他の商品をご注文している場合、これらの商品は先に発送させて頂きます。
(分割発送により送料が発生することはございません)

※注文商品が発送されると、注文時に登録されたメールアドレス宛に「商品出荷のお知らせ」と「送り状番号のお知らせ」が送信されます。このメールを受信されますと、メール記載のURLから「佐川急便配送追跡サイト」にて、配送状況が確認できるようになります。

お待ちいただいておりますお客様には大変申し訳ございませんが何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともスクウェア・エニックス e-STOREをどうぞよろしくお願いします。
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