重要なお知らせ
2022年01月19日 システム改修における不具合について
いつもスクウェア・エニックス e-STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年1月13日12:08頃に行ったスクウェア・エニックス e-STOREのシステム改修におきまして、改修以降初めてスクウェア・エニックス e-STOREならびにスクウェア・エニックス アプリにログインされた際に、ご利用のスクウェア・エニックス アカウントに自動的にサービスアカウントが登録されるようになりましたが、このサービスアカウント契約の処理にシステム上の問題が確認されたため、2022年1月19日14:15頃にシステムを改修前の状態に戻す対応を行いました。
すでにサービスアカウント契約が完了しているスクウェア・エニックス アカウントに対しては、順次スクウェア・エニックス e-STOREのサービスアカウント契約の削除を行ってまいります。
サービスアカウント契約にともない、ご利用スクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレス宛にお送りしている「[スクウェア・エニックス アカウント]サービスアカウント契約のお知らせ」メールにつきましては、お手数をお掛けして大変恐縮ではございますが、破棄してくださいますようお願いいたします。
なお、上記の対応によるスクウェア・エニックス e-STOREのご利用への影響はございませんのでご安心ください。
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
2022年1月13日12:08頃に行ったスクウェア・エニックス e-STOREのシステム改修におきまして、改修以降初めてスクウェア・エニックス e-STOREならびにスクウェア・エニックス アプリにログインされた際に、ご利用のスクウェア・エニックス アカウントに自動的にサービスアカウントが登録されるようになりましたが、このサービスアカウント契約の処理にシステム上の問題が確認されたため、2022年1月19日14:15頃にシステムを改修前の状態に戻す対応を行いました。
すでにサービスアカウント契約が完了しているスクウェア・エニックス アカウントに対しては、順次スクウェア・エニックス e-STOREのサービスアカウント契約の削除を行ってまいります。
サービスアカウント契約にともない、ご利用スクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレス宛にお送りしている「[スクウェア・エニックス アカウント]サービスアカウント契約のお知らせ」メールにつきましては、お手数をお掛けして大変恐縮ではございますが、破棄してくださいますようお願いいたします。
なお、上記の対応によるスクウェア・エニックス e-STOREのご利用への影響はございませんのでご安心ください。
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
