スクウェア・エニックス e-STORE

◆ 先行抽選に応募する際の注意事項

• ※お1人様1回のみ、第2希望までご応募が可能です。
• ※複数枚ご購入希望の場合は、ご希望枚数（4枚まで）を応募してください。ただし、同公演・同券種のセットのみのご応募となりますので、複数枚を組み合わせて応募することはできません。
• ※本応募フォームからご応募した内容は、ログイン後の[マイページ]の[キャンペーン応募状況]からはご確認できません。応募完了後に送付されるメール本文にて、ご確認ください。
• ※抽選予約販売とは、応募期間中にご応募された方の中から、抽選を行い、ご当選された方のみがご注文いただけるサービスです。
• ※複数のアカウントによるお申込みはご遠慮ください。当該事由が発覚した場合、抽選の対象外とさせていただく場合がございます。
• ※ご当選された方へは、当選連絡日に、抽選応募時にご指定いただいたメールアドレス宛に、「抽選予約当選のお知らせ」メールにてお知らせいたします。メールのお知らせは、ご当選された方へのみ行います。あらかじめご了承ください。
  ドメイン指定受信をされている場合は「@storeinfo.jp.square-enix.com」からのメールを受信できるよう、ご設定をお願いいたします。
• ※ご当選連絡の時間は、前後する場合がございます。
• ※ご当選された方は、「抽選予約当選のお知らせ」メールに記載のURLから、抽選応募時のスクウェア・エニックス・アカウントにログインし、注文期間内にご注文手続きを行ってください。
• 「抽選予約当選のお知らせ」メールが届かない場合でも、ログイン後の[マイページ]の[キャンペーン応募状況]からご当選状況の確認および、ご注文手続きへ進むためのリンクが表示されます。落選された方には、ご注文手続きへ進むためのリンクが表示されません。
• ※ご当選された方でも、決済期間内にご注文手続きを完了されなかった場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
• ※ご購入・ご来場の注意事項を必ずお読みの上、ご応募ください。
  注意事項はこちら

◆ ご来場に関するご注意

• ※未成年の方は必ず保護者の同意を得たうえで購入してください。
• ※車椅子をご利用のお客様は、キョードー東京までお電話にてお問合せください。
• ※チケットを紛失された方、または当日チケットをお忘れになった方はチケットがなければどのような場合でもご入場できません。
• ※公演当日は、収録やメディアによる取材が行われる場合があります。あらかじめご了承ください。
• ※公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
• ※お席の場所によっては機材設置等により、舞台が見えづらい場合がございます。
• ※本公演は政府・自治体及び関係団体のガイドラインに沿って、開催いたします。
• ※公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染によるチケットの払い戻しはいたしません。チケットご購入の際には、ご自身の体調や環境をふまえご判断くださいますようお願いいたします。
• ※本公演購入時にご登録の氏名、緊急連絡先等は、万が一来場者から新型コロナウイルス感染者が発生した場合など、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただく場合がございます。

◆ 当日の感染症予防対策とお客様へのお願い

対策内容は、今後の状況に応じ随時更新いたします。

• 検温等による出演者・スタッフの体調管理に努めます。
• お客様と接するスタッフはマスクを着用いたします。
• 出入口に消毒液を設置いたします。
• 館内の清掃・消毒・換気を強化いたします。
• ご来場のお客様は、鑑賞時を含め常時マスクの着用をお願いいたします。
• 手洗い、手指消毒へのご協力をお願いいたします。
• ご来場に際して、新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」の登録をお願いいたします。詳しくはこちら
• 新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方、過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴および該当在住者との濃厚接触がある方はご来場をお控えください。
• 37.5℃以上の発熱がある方やのどの痛みがある方、その他、体調に不安がある方はご来場をお控えください。
• 入場時にお客様全員に非接触型の体温計にて検温を行います。37.5℃以上のお客様にはご入場のお断りをさせていただきます。
• エントランス、ホワイエ、通路、トイレなどでは周りの方との密集を避けるようご協力をお願いいたします。
• ホール内の喫煙所、授乳室の使用を停止させていただきます。
• トイレ設置のハンドドライヤーの使用を停止させていただきます。
• 飛沫感染防止のため「ブラボー」等の声援を含み客席内、またはロビー等でも会話はお控えください。
• 出演者への花束、プレゼントなど直接お渡しすることはお断りしております。
• 入場時、休憩時、退場時の混雑を避けるためスタッフがお声がけなど、様々なお願いをさせていただく場合がございます。かさねて、ご理解とご協力をいただけますようお願いいたします。
• 終演後はエリアごとにご退場いただきます。アナウンスでご案内いたしますので、着席のままお待ちいただきますようお願いいたします。