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ダウンロードご利用ガイド

「特定商取引に関する法律」(通信販売)に基づく表示

「特定商取引に関する法律」(旧・訪問販売法)通信販売(通信販売についての広告)第十一条に基づき以下に明示致します。

<販売業者> 株式会社スクウェア・エニックス

<運営統括責任者> 津田 真

<所在地>東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア

<電話番号> 0570-003-399 (PHSからのご利用は 03-6701-3009)【インフォメーションセンター】

<送料> 送料については、弊社が別途規定する場合のみご負担いただきます。

<販売価格> 商品毎に記載

<商品代金以外の必要料金> 消費税・送料(送料については、弊社が別途規定する場合のみご負担いただきます。)、インターネット通信料、パケット料

<支払い方法> クレジットカード決済、電子マネー決済、キャリア決済、スクウェア・エニックス Crystaのうち、弊社が指定する支払い方法

<商品の引渡し時期> 商品の引渡し時期は、商品により異なります。

<返品の対応>  商品間違い、その他弊社が別途認めた場合を除き、商品の交換に応じることはできません。商品間違いの場合、お客様へのライセンスキー送付後7日以内に下記連絡先までお問い合わせいただくことにより、折り返し正しいライセンスキーをお送りいたします。また、弊社が別途規定した場合にのみ、ライセンスキーの再発行を行います。弊社が別途規定した場合を除き、ダウンロード購入決済後の返金には応じられません。

  • スクウェア・エニックス インフォメーションセンター
  • ■ PHONE:0570-003-399 (PHSからのご利用は 03-6701-3009)
  • ※通話料は お客様のご負担になります
  • ■ 受付時間:月~金 11:00~19:00 (土・日・祝日および弊社指定休日を除く)

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