ソーシャルギフト

ソーシャルギフトは、相手の住所や氏名が分からなくても、
e-STOREで販売中の商品をギフトとして贈ることができるサービスです。
オンラインゲームの仲間にも、SNSやメールなどを通じて、気軽にギフトを贈ることができます。

スクウェア・エニックスのビジュアルを用いた、オリジナルのデジタル「ギフトカード」を付けることができます。
デジタル「ギフトカード」はお好きなデザイン、メッセージをお選びいただけます。

ソーシャルギフトで贈ることができる商品は、商品ページに「ソーシャルギフト対応」のアイコンが表示されています。
選んだ商品の「カートに入れる」ボタンを押下します。

ギフトを贈りたい相手が配送先入力の有効期限内に登録しなかった場合、商品は注文者へ配送されます。そのため、商品の注文画面では注文者の配送先を指定してください。
※注文完了時に発行される「ギフト受取URL」の有効期限は14日間です。
期限内に贈り先が配送先を登録しなかった場合、商品は注文者が注文時に設定した配送先へお届けします。
デジタル「ギフトカード」を指定することができます。
デザインを選択し、贈り先の相手へのメッセージを入力します。
※メッセージの入力は約300文字までとなります。

その他ご注文時に必要な情報を入力後、ご注文手続きへ進みます。

内容を確認の上、問題なければ「注文を確定する」ボタンを押下します。

注文完了画面および「ソーシャルギフト受取URLのお知らせ」メールに記載されている「ギフト受取URL」と配送先入力の有効期限を、LINEやメール、SNSなど任意の方法で贈り先にお伝えください。

ギフトURLを再度確認したい場合、[マイページ]の[購入履歴一覧]より該当の注文詳細からも確認することができます。

■ご注意事項

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

完了！

「ギフト受取URL」をクリックすると、メールアドレス入力画面が表示されます。
メールアドレスを入力し、「ワンタイム発行」ボタンを押下すると、入力したメールアドレスに「ソーシャルギフト受取手続きのご案内」メールが送付され、ワンタイムパスワードが発行されます。

※注文完了時に発行される「ギフト受取URL」の有効期限は14日間です。
期限内に贈り先が配送先を登録しなかった場合、商品は注文者が注文時に設定した配送先へお届けします。

ワンタイムパスワードが記載されたメールに記載のワンタイムパスワードを画面の案内に従って入力し、認証ボタンを押下します。

贈り主からのメッセージと商品を確認することができます。
「ギフトの受取手続きに進む」ボタンを押下して、配送先の入力画面に進みます。

配送に必要な情報を入力後、「確認画面へ」進みます。

配送先情報の内容を確認し、問題なければご注意事項にご同意の上、「配送内容の確定」ボタンを押下します。

商品の到着を楽しみにお待ちください。

※配送先として設定できる住所は、日本国内のみとさせていただきます。

■ご注意事項

ソーシャルギフト商品は配送内容の指定が行われた翌日以降、順次配送されます。ただし、ソーシャルギフト商品が予約商品の場合は、先の配送となりますため、「ソーシャルギフト受取情報登録完了」メールに記載のお届け予定日をご確認ください。
なお、予約商品の発売日は変更になる場合がございます。その場合は、お届け予定日変更のお知らせメールにてご連絡いたします。
ソーシャルギフト商品が出荷されると「ソーシャルギフト発送のお知らせ」および「送り状番号のお知らせ」メールが配信されます。
「配送内容の指定」にて入力した情報は、ソーシャルギフト商品が出荷される前までの期間修正することができます。入力内容につきましては、「ギフト受取URL」にアクセスし、ソーシャルギフト受取情報画面から確認することができます。
「ギフト受取URL」の有効期間内に入力された情報の誤り、長期不在等によりソーシャルギフト商品を受け取れなかった場合は、スクウェア・エニックスサポートセンターよりお受取りいただくようご案内いたしますが、一定期間を経過してご連絡がない場合、お受取されない場合、再配送はいたしません。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください

完了！